Privacidad

Qué recogemos

Lo que nos das: nombre, negocio, correo, teléfono, y los datos de tu campaña (mercado, rubro, presupuesto, qué necesitas). También el contenido que subes: guiones, imágenes, videos y audios.

Lo que se recoge solo: páginas que visitas, desde dónde llegaste, tipo de dispositivo y dirección IP (para seguridad y evitar envíos automatizados).

Lo que no recogemos: números de seguro social ni datos de tarjetas. Los pagos los procesa Stripe y nunca vemos tu número de tarjeta.

Para qué

Responder tu solicitud y darte precios, producir y entregar tus comerciales, gestionar tus órdenes con las emisoras, publicar en tus redes cuando nos autorizas, avisarte sobre tus campañas y mejorar el sitio.

Con quién la compartimos

Solo lo indispensable y solo con quien hace falta para que el servicio funcione: las emisoras (reciben tu orden y tu comercial), Stripe (pagos), Supabase (almacenamiento), Resend (correos), Meta (cuando autorizas publicar en Facebook o Instagram) y ElevenLabs (locución). También si la ley nos obliga. No vendemos tu información.

Tus redes sociales

Si nos autorizas a publicar en tu página de Facebook o cuenta de Instagram, guardamos cifradas las credenciales que Meta nos entrega y las usamos solo para publicar lo que apruebas. No leemos tus mensajes privados. Puedes retirar ese acceso cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de Facebook o escribiéndonos.

Correos

Los correos comerciales llevan enlace para darte de baja y al usarlo dejamos de escribirte. Los avisos sobre órdenes que ya compraste siguen llegando porque son parte del servicio.

Cookies

Las usamos para mantener tu sesión y saber desde qué página llegaste. Puedes bloquearlas en tu navegador, aunque algunas partes del sitio dejarán de funcionar.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta o campañas activas, y después lo que exijan las obligaciones contables y legales. Si pides que borremos, borramos salvo lo que estemos obligados a conservar.

Borrar, ver o corregir tus datos

Escribe a sales@radioads360.com desde el correo con el que te registraste. Confirmamos en 30 días. También puedes pedir copia de lo que tenemos o que lo corrijamos.

Menores

Es un servicio para negocios. No está dirigido a menores de 18 años.

Cambios y contacto

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos por correo. Dudas: sales@radioads360.com